身为锦绣大酒店的大堂经理,每天的仪容仪表肯定是要注意的。
最近酒店刚刚被收购了,身为酒店的元老级人物,也许就是自己进一步往上升的机会了。
蒋义男很早就进入了锦绣大酒店,可惜在酒店的一次内部斗争中他站错了了队伍。
结果这么多年来,他始终都在大堂经理的位置上没有挪过窝。
现在机会终于来了。
被收购后的锦绣大酒店整个高级管理层都被换了。
没准自己的春天也能到了。
当然越是在这个时候越是需要注意。
蒋义男不断的强调着自己绝对不能犯错了。
“蒋经理。”
“蒋经理。”
一进入酒店大厅,那些工作人员便纷纷和他打着招呼。
“你们好。”
蒋义男也努力保持着亲切自然的微笑。
想要往上爬,和基层的工作人员也必须要搞好关系。
“侯总,您来吃中饭啊。”
一看到酒店长包房的老客人侯总出现了,蒋义男立刻殷勤的迎了上去。
“老蒋啊。”
侯总和蒋义男也算是老朋友了:“我说你们的自助餐也该换换花样了,我在这都住了快三年了,这自助餐的样式可是一点都没有变过啊。”
“我立刻把您的意见报告上去。”蒋义男很快便拍着胸脯应承了下来:“侯总,您说您那么大的身家,在云东买套房子不就得了,怎么老住在酒店里啊?”
“我啊,从小就羡慕那些总是住在酒店里的人。”侯总乐呵呵地说道:“所以那时候我就发誓,等我有钱了,我一定要天天都住在酒店里。再说了,我一直住在你们酒店,你们不也是有钱赚吗?”
“是的,是的。”
蒋义男好像小鸡逐米一样不断的点着头。
把侯总送到了餐厅里,蒋义男总结了一下教训:
以后不该问的事情绝对不要多问。
千万不能让客人有任何的压力。
蒋义男是一个习惯总结经验教训的人。
“哎,哎,你们做什么啊?”
刚回到酒店大厅,大门那传来了门童的呵斥声。
四个乞丐居然要往酒店里硬闯。
哪来的叫花子啊?
蒋义男皱起了眉头。
一会下来吃中饭的客人就要多了,看到几个叫花子算是怎么回事?
蒋义男立刻走到了门口,板着脸说道:
“怎么回事?没看到这里是五星级酒店吗?要饭到别的地方要去。”
“哎,你这个人说话可就不中听了。”
领头的那个乞丐操着浓浓的方言普通话说道:
“谁说我们是来要饭的?我们是来住宿吃饭的。”
什么?
你们这几个要饭的是来住宿吃饭的?
蒋义男怀疑自己是不是听错了。
要饭的跑到五星级酒店来住宿吃饭?
看看他们穿的破破烂烂的,身上还散发着一股的怪味道。
“我们付钱,难道不行啊?”
领头的乞丐理直气壮:“你要再把客人拒之门外,我们可去投诉你了啊。”
酒店里最怕的就是投诉了。
一旦被投诉了,罚款倒还是小事,没准事情闹大了就要被停业整改啊。
万一再被那些好事的记者知道了,弄篇文章叫“锦绣大酒店嫌贫爱富狗眼看人低”什么的那对酒店的声誉影响可就大了。
蒋义男迟疑着:“住宿是吧,登记吧。”
四个乞丐大摇大摆的进入了酒店大厅。
这顿时引来了无视好奇、嫌疑、鄙夷的目光。
来到服务台前,四张身份证放到了桌子上,领头的乞丐大声说道:
“四间大床房。”
“1900一天。”前台酒店工作人员都不知道该不该拿这几张身份证。
“我们团购。”
领头的乞丐说着就掏出了手机:“瞧,团购价才1200多一间。”
这真是活见鬼了。
蒋义男看的是目瞪口呆。
乞丐不但来住五星级酒店了,而且居然还会团购?
四间大床房开好了。
领头的乞丐掏出一叠子钱,爽快的付了押金:
“吃饭在哪吃?”
“自助餐在那、那里。”
前台也傻了,说话都变得有些结巴了。
“几位,几位。”
蒋义男这次真的被吓到了。
几个叫花子住到房间里去也就算了,还居然要去餐厅?
酒店还要不要做生意了啊?
“又怎么了?”
领头的乞丐显得很有一些不耐烦了。
“几位。”蒋义男陪着笑脸说道:
“容我说一句,容我说一句,现在餐厅里肯定已经客满了,要不然这样吧,你们要吃点什么,我给你们送到房间去。免费,全部免费。”
“我们有钱。”
领头的乞丐大大咧咧地说道:“你甭蒙我,你们那么大的酒店,餐厅里会客满?我们去看看不就知道了?放心吧,我们付钱,一份钱都不会少。要吃的开心了,我们还给小费呢。”
怪事年年有,今年特别多。
乞丐居然要给小费了。
蒋义男哭笑不得。
可自己也没有办法去阻止他们啊。
所以蒋义男只能眼睁睁的看着这几个乞丐大摇大摆的进了餐厅。
餐厅里已经有不少客人了。
所有的客人们都被眼前的这一幕可惊呆了!
这是四个要饭的吗?
要饭的走进了一家五星级酒店的自助餐厅?
是自己眼花了吗?
“老蒋,你给我过来。”
侯总第一个不乐意了,把蒋义男叫了过来:
“这是怎么回事?”
“我哪知道是怎么回事啊?”
蒋义男哭丧着脸说道:“不就是您刚进餐厅,这帮家伙就进来了。开了四间大床房,还非要进餐厅吃饭不可。我不让,他们还要投诉我们酒店啊。”
“这是你们的事。”侯总明显变得不开心起来了:
“我可告诉你啊,老蒋,今天我可有重要的客户来,不管怎么样你得把他们给我弄走。被我的客人看到我和一群叫花子住在一间酒店里,那我这张脸还要不要了?”
“我尽量,我尽量。”
蒋义男一迭声地说道。
可是该怎么办?
蒋义男的心里一点把握也都没有。
那四个乞丐却已经开始一点都不客气的取食了。
他们所到之处,客人无不纷纷避让。
他们拿过的食物,再没有一个客人敢碰的。
而且已经有客人怒气冲冲的离开了餐厅。
整个餐厅都弥漫着一股奇怪的味道!
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