她不甚好听的名声,老师们也有所耳闻。她打扮的很成熟,走在外面,不说18岁,说28也有信。一些作风保守的老师特别看不惯。
卢茜年轻时在英国留学过,思想开放许多,她认为人有追求个性的权利,尤其是当今年轻人,张扬自我,不是错误。
今天陈语茉同样着装很出挑,她披着校服外套,露出性感的吊带小背心,一边的耳朵上戴了四个耳钉,眼线涂得黑而粗,假睫毛一如既往的浓密,眼皮上大面积撒着金闪闪的眼影。
实际上,卢茜教了她两年,却不知道她卸妆后的真实模样。不过她的英文成绩在这个班上,的确是最好的。
“不用了,我自己来吧,”卢茜笑着摇头,她已经习惯课后擦黑板,不想麻烦陈语茉。
“不不不,粉笔粉尘大,你年纪大了,吸太多粉尘对身体不好,我年轻,我没事。”她说完,就先卢茜一步,拿起讲台上的黑板擦,
卢茜有些感动,“谢谢你。”
“老师你千万别跟我讲客气,这样吧,以后英语课的黑板都由我来负责擦,”陈语茉非常义气的说。其实她自己心里也吃惊自己为什么会如此大义凛然的要来帮助卢茜,仿佛不这么做,自己就很难受。
陈语茉开始擦黑板。
卢老师个头比较矮小,陈语茉个子比她高一个头,抬起手可以轻松够着黑板的上方,从背影看,她是那种比较壮的女孩,双肩宽而有力,双腿也非常结实,这种身材在欧美很受欢迎,但陈语茉一直苦恼自己的身材,试图以饥饿的方式减肥。她说她这个身材唯一的优点,就是打架比其他女生厉害。
叶棠抬起头看陈语茉坚实的背影,这个背影看起来就很可靠。
事实也的确如此。
这个时候,叶棠裤兜里的手机忽然震动起来,她拿出来看,是一个陌生号码的来电。
她走出教室,接通电话,话筒那头传来一个带着浓重口音的普通话声音,“您好,请问您是唐小姐吗?”
唐?Tang?
叶棠立刻意识到对方是UYX公司的人,距离Kevin给她的邮件答复已经过去三天,终于有人联系她了。除去周末两天,一个工作日之内,还算效率高。
她答道,“是的,我是。”
她默认了这个称呼。
叶棠和Kevin交往期间,没有告诉过他自己的中文名字,Kevin只知道她叫Candy。但为了避免不必要的麻烦,她写给Kevin的邮件里称自己叫“Tang”,没指姓没指名,打电话的这个人自然以中国人的习惯以为她姓唐。
“唐小姐,我是UYX中国区销售总经理罗伯特先生的助理约翰,我们已经收到您的投诉,接下来将由我来跟进您这件事。”
“好的,麻烦你了,”叶棠礼貌作答,对方的用语措词听起来彬彬有礼,她却听出来他的不以为意和轻视。
果然不是每一个领导都像Kevin那么热心肠,愿意搭理她这种渺小的人。
的确,约翰打这通电话是极不情愿的。
别看约翰取了一个英文名,普通话也说得不怎么样,就以为他是华裔之类。他是土生土长的A城人,在美国留学毕业后,有幸进入UYX公司任职,后调任中国区工作,担任销售总经理助理职务已经五年了。他跟随罗伯特先生全球范围内到处出差应酬,有着丰富的工作经验。
他却从来没有处理过如此匪夷所思的工作任务。一个中国女高中生把投诉信发到总裁邮箱里了!
他当时就惊呆了。
他不知道总裁是怎么跟罗伯特先生谈的,反正罗伯特先生看起来特别不高兴、不耐烦,他居然没有回避自己的骂总裁是激情主义、愚蠢、没脑子。
“见鬼的重振一个可怜女孩对UYX品牌的信心,你相信一个普通女高中生能流利的写英文书信吗?”
“额……”约翰不敢回答,反正他读高中时,是没能力也没胆量给美国大公司老总写信的。
罗伯特不屑道,“这么拙劣的骗术,Kevin竟然上当了,不可思议。”
“这个女生能骗我们什么?”
“当然是钱,她想敲我们一笔钱!”
……
Kevin在邮件里告诉叶棠,他和其他高层都乐于帮她解决问题。但是罗伯特这种反感态度才代表了其他高层的看法。越级打小报告是每一个管理者都极其厌恶的。
Kevin把工作布置给罗伯特,他不得不遵守吩咐命令,心里一百个不乐意。现实就是领导的命令,下面的人不一样照做,尤其是最高级的领导,Kevin远在美国,公务繁忙,不可能管得了工作中所有的细枝末节。
罗伯特和约翰上周五就从香港抵达A城,没有第一时间联系叶棠,因为他们要享受周末假期,他们才不想在周末加班处理这种小事。
约翰继续说,“唐小姐,我们现在给出三种解决方案,第一,将您的XXX型号笔记本更换为崭新的XXX0型号笔记本,也就是您原本想买的型号;第二,不更换笔记本,我们赔偿您1000美元的损失,也就相当于我们把这台电脑送给您;第三,您可以将笔记本退给我们,在退还您电脑本身1000美元价值的基础上,我们再赔偿您1000美元。”
叶棠听完,琢磨了一下,“你们的解决方案没有任何诚意。你应该是中国人吧,你肯定知道中国消费市场上‘假一赔三’的规则吧?”
约翰心里呵呵,他和罗伯特先生猜的没错,归根究底,这个女高中生的目的就是要搞钱。
“您的意思是赔偿金至少要有3000美元。”
“是的。”
“我们是产品生产公司,实际欺骗您的是经销商,您‘假一赔三’的主张,应该向经销商或者昱初百货主张。”
约翰很狡猾的推卸责任,他的话也没毛病,然而叶棠犀利反问他,
“那么你们准备如何处罚这个专柜经销商?你们会向提供场地的昱初百货追责吗?你们有相应的处理方案吗?”
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